Гарантия и сервис Гарантия Lexmark
Стандартная гарантия на все печатающие устройства Lexmark составляет 1 год, за исключением некоторых струйных печатающиx устройств, гарантия на которые составляет до 5 лет. Гарантия на расходные материалы - 3 месяца.
В случае необходимости ремонта вы доставляете товар, на который распространяется стандартная гарантия, в любой авторизованный сервисный центр Lexmark. Срок получения отремонтированного товара обычно составляет 7 рабочих дней*. Данная гарантия покрывает все расходы связанные с ремонтом в сервисном центре, а также зап. части.
*Приведенное время ремонта является ориентировочным (основанным на статистике) и не является обязательством с нашей стороны.
Время ремонта может зависеть от таких факторов как тип устройства, характер неполадок, место установки устройства и пр.
Все предоставляемые услуги распространяются только на неисправности, не связанные с неправильным использованием устройства. Список случаев, не являющихся гарантийными изложен в гарантийном талоне, поставляемом вместе с устройством. Купленная услуга распространяется только для данного оговоренного устройства / устройств, идентифицируемого по серийному номеру.
Сервис Lexmark
Основным направлением деятельности сервисного отдела является обеспечение своевременного и качественного обслуживания продукции Lexmark. Обратившись в сервисный отдел, Вы сможете получить всю необходимую информацию для решения проблем, связанных с сервисным обслуживанием, а также получить информацию о наличии запасных частей.
Для получения дополнительной информации и заказа запасных частей звоните по телефону:
+ 7 (495) 380 07 33 (добавочный 1210)
Сервисные центры Lexmark
Компания Lexmark постоянно работает над расширением своей сети сервисных центров по всей России.
В рамках программы по расширению сети сервисного обслуживания, был заключен ряд соглашений с крупными компаниями, проводниками сервисного обслуживания, что качественно улучшает условия гарантийного и постгарантийного обслуживания товаров Lexmark.
Найти сервисный центр в вашем регионе вы можете благодаря электронной форме, расположенной на сайте производителя по этой ссылке: нажмите здесь
|